Flio Service

Unsere Produkte werden in sorgfältigster Handarbeit von unserer kleinen Manufaktur gefertigt. Wenn es trotz allem mal zu einem Fehler kommt, lässt Flio Euch damit nicht allein.

 

Wir können fast alles reparieren. Ob es sich um eine aufgerissene Naht geht, einen Reißverschluss, der hakt oder etwas im Innenfutter kaputt geht- ihr könnt euch immer an uns wenden, auch wenn eure Tasche schon älter als 2 Jahre ist und die gesetzliche Gewährleistung abgelaufen ist.

 

Wir erneuern auch das Kunstleder an den Henkeln der Shopper, wenn sie nach Jahren des Tragens abgegriffen sind. Ihr müsst nach Ablauf von zwei Jahren nur die Versandkosten übernehmen und Materialkosten wie einen neuen Reißverschluss. So kann euch eure Flio Tasche jahrelang ein treuer Begleiter sein.

 

Die Flio-Garantie auf kostenlose Reparatur entfällt nur, wenn der Fehler durch nicht sachgemäßen Umgang mit eurer Tasche entstanden ist.